TERMS
ホームページ＋ＳＮＳ・ＬＩＮＥ運用プラン 利用規約
この規約は、有限会社ハビスが提供する「ホームページ＋ＳＮＳ・ＬＩＮＥ運用プラン」のご利用条件を定めるものです。料金の詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
第1条 目的と適用
- この規約は、有限会社ハビス（以下「当社」）が提供する「ホームページ＋ＳＮＳ・ＬＩＮＥ運用プラン」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
- 本サービスを利用するお客様（以下「お客様」）と当社の間には、この規約が適用されます。
- 当社が別に定める「料金表」「重要事項説明書」は、この規約の一部です。内容が食い違う場合は、料金表、重要事項説明書、この規約の順で優先します。
第2条 用語
- 顧客ポータル：当社が用意する、お客様専用のウェブの画面をいいます。
- クレジット：本サービスのオプションの料金を支払うために使う、当社が発行する単位をいいます。1クレジットは税抜10円です。
- ＡＩ相談：顧客ポータルでお客様がＡＩと行う相談をいいます。1回＝1つの相談で、10往復までを1回と数えます。
第3条 申込みと契約の成立
- 本サービスは事業者向けです。個人の方は、事業のために申し込む場合に限り利用できます。
- お客様が申込書を提出し、当社がこれを承諾したときに契約が成立します。
- 次の場合、当社は申込みを断ることがあります。理由は説明しないことがあります。
- 申込書に事実と違う記載があるとき
- 料金の支払いが難しいと当社が判断したとき
- 法令に違反する事業、公序良俗に反する事業のとき
- 反社会的勢力に当たるとき、または関係があるとき
- 過去に当社との契約を解除されたことがあるとき
第4条 本サービスの内容
- 本サービスの内容と料金は、料金表のとおりです。
- ホームページ、ＳＮＳの投稿、ＬＩＮＥの配信は、ＡＩを使って作成します。
- ＳＥＯ、マーケティング、配信計画の作成、ＳＮＳのＤＭ・ＬＩＮＥのチャットへの返信対応は含みません。
- 当社は、本サービスの内容を変更することがあります。お客様に不利な変更をするときは、1か月前までに通知します。
第5条 顧客ポータルとアカウント
- お客様は、顧客ポータルから依頼・承認・相談を行います。アカウントは1社につき1名分です。
- お客様は、ＩＤとパスワードをご自身で管理してください。第三者に貸したり、共有したりしないでください。
- アカウントを使って行われたことは、お客様が行ったものとみなします。ただし、当社に責任がある場合を除きます。
第6条 ＡＩ相談
- ＡＩ相談は、月10回まで無料です。無料分は毎月付与し、翌月に繰り越せません。
- 11回目からは、1回につき10クレジット（税込110円）を使います。クレジットは1,100円（税込）で100クレジットから追加でき、100クレジットはＡＩ相談10回ぶんにあたります。
- 当社は、ＡＩの回答が正しいこと、お客様の目的に合うことを保証しません。
- お客様の利用が著しく多いと当社が判断した場合、当社は相談の回数を制限することがあります。
第7条 制作・修正・公開の手順
- 当社は、ＡＩで作った原稿を担当者が確認したうえで、お客様に提示します。
- お客様が承認したものだけを公開します。承認がない原稿は公開しません。一定期間が過ぎたら承認したものとみなす扱いはしません。
- ホームページの修正は週1回までです。使わなかった回数は翌週に繰り越せません。
- 投稿・配信の回数は、料金表のとおりです。超える分はクレジットを使います。
第8条 お客様にお願いすること
- お客様は、制作や投稿に必要な写真・文章・情報を当社に提供してください。
- お客様は、提供する写真・文章について、第三者の権利（著作権・肖像権など）を侵害していないことを確認してください。
- 広告の表現に法律（薬機法、景品表示法、医療法など）の決まりがある業種の場合、表現が法律に合っているかはお客様が確認してください。当社は法的な確認をしません。
- お客様の承認が遅れたために公開が遅れた場合でも、第11条の利用開始日は変わりません。
第9条 料金と支払い
- 料金は料金表のとおりです。支払い方法は、クレジットカード決済（決済代行：PAY.JP）または銀行口座からの引き落としです。
- 月額料金は、当月分を当月20日にお支払いいただきます。20日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日とします。
- 支払いが遅れた場合、当社は年10%の割合で遅延損害金を請求できます。
- 支払いが1か月遅れた場合、当社は事前に通知したうえで本サービスを停止できます。停止中も月額料金は発生します。
- いったんお支払いいただいた料金は、この規約に定める場合を除き、返金しません。
- 当社の責めに帰すべき事由により1か月以上にわたり本サービスを提供できなかった場合は、その期間に相当する月額料金を返金し、または翌月以降の料金から差し引きます。
第10条 クレジット
- クレジットは、毎月のプランで付与されるもののほか、追加で購入できます。
- クレジットは、付与日または購入日から6か月で失効します。
- 失効したクレジット、使わなかったクレジット、契約が終わったときに残っているクレジットは、払い戻しません。
- クレジットを第三者に譲ったり、現金に換えたりすることはできません。
第11条 契約期間と更新
- 最低契約期間は、利用開始日から24か月です。
- 利用開始日は、ホームページを公開した日の翌月1日とします。公開した月の月額はいただきません。
- 申込日から60日を過ぎても公開できない場合は、公開していなくても、その日から利用開始とします。
- 24か月を過ぎた後は、1か月ごとに自動で更新します。
第12条 お客様からの解約
- 最低契約期間の途中で解約する場合、お客様は次の解約金を支払うものとします。
解約金＝残りの月数 × 月額（税抜）× 80% - 24か月を過ぎた後は、解約したい月の1か月前までに申し出ることで、解約金なしで解約できます。
- 解約の申し出は、顧客ポータルのＡＩではなく、当社の担当者が受け付けます（電話 055-956-4854／メール numazu@habis.co.jp）。
第13条 当社からの解除
- お客様が次のいずれかに当たる場合、当社は通知したうえで、契約を解除できます。
- 支払いが2か月以上遅れたとき
- この規約に違反し、当社が求めても直さないとき
- 反社会的勢力に当たることが分かったとき
- 法令に違反する事業に本サービスを使ったとき
- 前項で解除した場合、お客様は第12条の解約金を支払うものとします。
第14条 サービスの停止・中断
- 当社は、次の場合に本サービスを一時的に止めることがあります。
- サーバーや機器の保守・点検をするとき
- 障害が起きたとき
- 天災など、やむを得ない事情があるとき
- あらかじめ分かっている停止は、事前に通知します。
第15条 権利の帰属
- ホームページのデザイン、プログラム、仕組みの著作権は当社に帰属します。お客様は契約期間中、本サービスの範囲でこれらを使えます。
- お客様が提供した写真・文章の権利は、お客様に帰属します。
- ＡＩで作った画像には「イメージ」と表示し、実際の店舗・商品・人物の写真と区別します。
第16条 ＳＮＳ・ＬＩＮＥ公式アカウント
- ＳＮＳとＬＩＮＥ公式アカウントは、お客様の名義で開設します。当社は管理者の権限を得て運用します。
- ＬＩＮＥ公式アカウントの有料プランの料金は、お客様がＬＩＮＥヤフー株式会社へ直接支払うものとします。
- ＳＮＳ・ＬＩＮＥの規約変更、料金改定、アカウントの停止・削除によってお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第17条 禁止事項
- お客様は、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反すること
- 第三者の権利を侵害すること
- 虚偽の情報を掲載すること
- 顧客ポータルに不正にアクセスすること
- 本サービスを第三者に転売すること
- 当社の業務を妨げること
- その他、当社が不適切と判断すること
第18条 秘密の保持と個人情報
- 当社とお客様は、本サービスに関して知った相手方の秘密を、第三者に漏らしてはいけません。
- 当社は、お客様の個人情報を、個人情報の取扱いについてに従って扱います。
第19条 免責と責任の上限
- 当社は、本サービスによってお客様の売上や集客が増えることを保証しません。
- 当社がお客様に損害賠償を負う場合、その金額は、直近12か月にお客様から受け取った料金の合計額を上限とします。契約期間が12か月に満たない場合は、その期間に受け取った料金の合計額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。
- 当社は、間接的な損害、逸失利益については責任を負いません。
第20条 契約が終わった後の扱い
- 解約月の末日で、ホームページの公開を停止します。
- 公開停止から30日後に、ホームページのデータを削除します。
- ホームページのデータ（デザイン・プログラム・原稿など）の引き渡しはしません。
- ドメインの移管を希望する場合は、解約月の末日までに申し出てください（手数料 11,000円（税抜10,000円））。移管の手続きは解約日から30日以内に終えてください。期限を過ぎたドメインは、当社で更新せずに手放します。
- ＳＮＳとＬＩＮＥ公式アカウントはお客様の名義のため、契約終了後もお客様が使えます。当社の管理者権限は解約時に外します。
第21条 規約の変更
- 当社は、この規約を変更することがあります。
- 変更するときは、変更後の内容と変更の日を、顧客ポータルまたはメールで、変更の日の1か月前までにお知らせします。
- お知らせの後、お客様が本サービスを使い続けた場合、変更に同意したものとみなします。
第22条 準拠法と管轄
- この規約は日本法に従って解釈します。
- 本サービスに関する紛争は、静岡地方裁判所沼津支部または沼津簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。